Vai Amazons piegādātājs varētu būt tas, kas izglābs jūsu dzīvību?

Pasaules lielākais e-komercijas milzis Amazons pamazām pārveidojas arī par veselības aprūpes līderi. Pēdējās ziņas liecina, ka uzņēmums varētu izmantot savu milzīgo loģistikas tīklu, lai nodrošinātu ātrāku medicīnisko palīdzību tieši jūsu māju durvīs. Kā ziņo Bloomberg, jau 2023. gadā Amazons uzsāka pilotprojektu ar nosaukumu “Project Pulse”, kurā piegādes autiņi tika aprīkoti ar defibrilatoriem un vadītāji saņēma atbilstošu apmācību.

Kā strādā Amazona “Project Pulse”?

Projekta būtība ir vienkārša, bet potenciāli revolucionāra: izmantot esošo piegādes infrastruktūru, lai nodrošinātu ātru atbildi uz sirdstriekas gadījumiem. Statistika rāda, ka katru minūti bez ārstēšanas sirdstriekas upura izredzes izdzīvot samazinās par 7-10%. Tradicionālās ātrās palīdzības dienesti ne vienmēr var paspēt laikā, it īpaši attālās vai satiksmi noslogotās vietās.

Piegādātāju apmācība un aprīkojums

Projekta ietvaros Amazona vadītāji saņēma specializētu apmācību:

• Pamata atdzīvināšanas tehniku (CPR) apguve
• Automātisko ārējo defibrilatoru (AED) lietošanas instrukcijas
• Kritiskās situācijas vadības prasmes

Katrs piegādes automašīna tika aprīkota ar AED ierīci, kas var analizēt sirds ritmu un dot vadītas elektriskās šokas, ja nepieciešams.

Pirmais rezultāti un nākotnes perspektīvas

Pēc vairāku mēnešu ilga pilotprojekta sākotnējie rezultāti ir apņemīgi. Saskaņā ar iekšējiem datiem, Amazona piegādātāji ir veiksmīgi iejaukušies vairākos ārkārtas gadījumos, nodrošinot palīdzību pirms medicīnisko dienestu ierašanās.

Tehnoloģiju loma nākotnē

Amazons aktīvi pēta iespējas integrēt savus medicīniskos pakalpojumus ar esošajiem risinājumiem:

• Amazon Care virtuālās klīnikas pakalpojumi
• One Medical (pērn iegūtais veselības aprūpes uzņēmums)
• PillPack zāļu piegādes platforma

Eksperti prognozē, ka nākotnē piegādātāji varētu sniegt ne tikai pirmo palīdzību, bet arī veikt pamata veselības pārbaudes vai pat piegādāt medicīnisko aprīkojumu pacientiem mājās.

Kādas ir izaicinājumi?

Lai gan iniciatīva ir daudzsološa, tā nav bez izaicinājumiem:

Juridiskie aspekti

Rodas jautājumi par atbildību gadījumos, kad palīdzība neizdodas. Amazons strādā ar juristiem, lai izstrādātu atbilstošus risku pārvaldības mehānismus.

Darbinieku slodze

Daži piegādātāji izteikuši bažas par papildu atbildību, kas varētu palielināt darba stresu. Uzņēmums uzsver, ka palīdzības sniegšana paliks pilnīgi brīvprātīga.

Tehniskie ierobežojumi

Defibrilatoriem nepieciešama regulāra apkope un bateriju nomaiņa, kas rada papildu loģistikas izmaksas.

Ko tas nozīmē parastiem cilvēkiem?

Ja programma tiks ieviesta plašākā mērogā, tā varētu būtiski mainīt ārkārtas medicīniskās palīdzības pieejamību:

• Ātrāka reakcija kritiskos brīžos
• Palielinātas izredzes izdzīvot sirdstriekas gadījumos
• Vienlaicīga preču piegāde un veselības pakalpojumu sniegšana

Kā norāda kardiologi, pirmās minūtes pēc sirds apstāšanās ir izšķirošas, un šāda veida iniciatīvas varētu glābt tūkstošiem dzīvību gadā.

Nākotnes vizija: no pakotņu piegādātājiem līdz pirmās palīdzības sniedzējiem

Amazona ambīcijas medicīnas jomā nepārtraukti aug. Nākotnē mēs varētu redzēt pilnīgi jaunu pieeju veselības aprūpei, kur lielo tehnoloģiju uzņēmumu infrastruktūra kļūst par neatņemamu sabiedrības veselības sistēmas daļu. Varbūt jau drīz, pasūtot grāmatu vai elektroniku, jūs saņemsiet ne tikai savu sūtījumu, bet arī garantiju, ka tuvumā vienmēr būs kāds, kas spēj sniegt nepieciešamo palīdzību ārkārtas situācijā.

Avots: https://techcrunch.com/2025/04/12/could-an-amazon-driver-could-be-the-one-who-saves-your-life/