Tehnoloģiju uzņēmumu skaits, kas tiek “atcelti” AI mazgāšanas dēļ, nepārtraukti pieaug

AI mazgāšana – kā tehnoloģiju uzņēmumi pārspīlē savas iespējas

2024. gadā regulatori sankcionēja 15 AI tehnoloģiju uzņēmumus par to produktu iespēju pārspīlēšanu, un šis skaits ir vairāk nekā divkāršojies salīdzinājumā ar 2023. gadu. AI saistīto pārkāpumu skaits pieaug, un tehnoloģiju uzņēmumiem var rasties problēmas, ja viņi nesaprot jaunos noteikumus un kā no tiem izvairīties.

Kas ir nepareizi ar mūsdienu AI mārketingu?

Lai gan daudzi ir pazīstami ar terminu “greenwashing”, tikai pēdējā gadā no mākslīgā intelekta hype ir radies jauns fenomens – “AI mazgāšana”. Saskaņā ar BBC, AI mazgāšana ir situācija, kad uzņēmumi apgalvo, ka izmanto AI, bet patiesībā tiek izmantotas mazāk sarežģītas skaitļošanas metodes. Tas var arī nozīmēt, ka uzņēmumi pārspīlē savu AI funkcionalitāti vai apvieno produktus bez īstas AI integrācijas.

Pārspīlēti AI apgalvojumi ir bīstami gan lietotājiem, gan citām interesentēm. Galvenās problēmas:

• Lietotāji maksā par ko, ko viņi nesaņem
• Nereālistiskas cerības uz rezultātiem
• Investori nevar pārliecināties par uzņēmuma patieso inovāciju ar AI

Pētījumi rāda, ka pat līdz 40% no 2019. gadā sevi dēvējošajiem AI startupiem patiesībā nebija nekādas AI tehnoloģijas.

Kas virza AI mazgāšanu?

Eksperti izceļ vairākus faktorus:

• Tehniskās AI zināšanu trūkums vadībā
• Pastāvīgas inovācijas spiediens
• Īstermiņa mērķi un hype
• Bailes palikt novārtā (FOMO)

Liela loma ir arī finansējuma meklējumiem. Investori vēlas redzēt inovācijas, kas noved pie pārspīlētiem apgalvojumiem, lai piesaistītu kapitālu.

Regulatoru reakcija un piemēri

Pasaulē pieaug regulatoru uzmanība pret AI mazgāšanu. ASV FTC un SEC jau ir veikuši vairākus iejaukšanās gadījumus, tostarp:

• Krāpnieciski biznesa modeļi par naudas pelnīšanu ar AI
• Mākslīgi apgalvojumi par AI ģenerētu saturu
• Maldinoši apgalvojumi par sejas atpazīšanas tehnoloģijām

Kanādā un Lielbritānijā arī pastiprinās pārbaudes par maldinošu AI mārketingu.

Kā izvairīties no problēmām?

Uzņēmumiem, kas strādā ar AI, ir svarīgi:

• Pārliecināties, ka produkti atbilst apgalvojumiem
• Izvairīties no pārspīlējumiem mārketingā
• Sekot līdzi jaunajiem noteikumiem visos tirgos, kur operē

Pircējiem ieteicams rūpīgi pārbaudīt AI produktus pirms iegādes. AI mazgāšanas gadījumi 2024. gadā vēl tiek izskatīti, taču ir skaidrs, ka regulatoru uzmanība šai problēmai tikai pieaugs.

https://www.unite.ai/