Neon: Sociālā lietotne, kas maksā par telefona sarunām un pārdod datus AI uzņēmumiem
Vai esat kādreiz iztēlojušies, ka varētu nopelnīt naudu, vienkārši runājot pa telefonu? Šķiet, ka šis scenārijs vairs nav tikai iztēles produkts. App Store otrajā vietā esošā sociālā lietotne Neon piedāvā tieši šādu iespēju. Tās koncepts ir vienkāršs: lietotāji ieraksta savas telefona sarunas, saņemot par to samaksu, un šos balss datus lietotne pārdod mākslīgo intelektu (AI) attīstītājiem. Šis inovatīvais, bet arī ļoti strīdīgais biznesa modelis izraisa pamatīgas diskusijas par datu privātumu un ētiku digitālajā laikmetā.
Kas īsti ir Neon un kā tas strādā?
Neon ir relatīvi jauna lietotne, kas ir izveidota kā sociālais tīkls, bet tās patiesā vērtība slēpjas citur. Lietotāji var lejupielādēt lietotni, reģistrēties un sākt lietot tās galveno funkciju – sarunu ierakstīšanu. Atšķirībā no daudzām citām ierakstīšanas lietotnēm, Neon lietotājiem nav jāuztraucas par atmiņas vietu savā ierīcē, jo ieraksti tiek glabāti mākonī.
Lai stimulētu lietotājus aktīvi lietot šo funkciju, Neon ir ieviesis atlīdzības sistēmu. Par katru ierakstīto un koplietoto sarunu lietotāji saņem noteiktu punktu skaitu vai nelielu naudas summu, kas var tikt izmaksāta caur dažādiem maksājumu veidiem. Šis “nopelnīšanas” aspekts ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc lietotne ir tik ātri guvusi popularitāti, īpaši jaunākajā lietotāju auditorijā.
Kurš ir pirmais solis?
Pēc lietotnes lejupielādes un profila izveides, lietotājam ir jāpiekrīt lietošanas noteikumiem un privātuma politikai – solis, ko daudzi veic, to rūpīgi neizlasot. Pēc tam viņi var sākt ierakstīt sarunas. Svarīgi atzīmēt, ka lietotne, pēc saviem paziņojumiem, prasa, lai lietotājs informētu sarunas otro dalībnieku par ierakstīšanu, lai ievērotu likumprasības dažādās valstīs.
Balss dati – jaunā nauda AI laikmetā
Kāpēc kāds būtu gatavs maksāt par ierakstītām sarunām? Atbilde slēpjas mākslīgā intelekta revolūcijā. AI modeļiem, īpaši tiem, kas darbojas ar dabisko valodu (piemēram, balss asistenti kā Siri, Alexa vai Google Assistant), ir nepieciešami milzīgi daudzumi balss datu, lai mācītos un uzlabotos. Šiem modeļiem ir jāizprot dažādi akcenti, runas veidi, emocijas un sarunas konteksti.
Neon darbojas kā starpnieks starp parastajiem cilvēkiem un lielajiem tehnoloģiju uzņēmumiem, kas izmanto AI. Viņi apkopo miljoniem minūšu ilgas sarunas no dažādiem avotiem, anonimizē šos datus (noņemot personīgi identificējošu informāciju, pēc viņu apliecinājuma) un pārdod tos kā datu kopas AI uzņēmumiem. Šie uzņēmumi izmanto datus, lai apmācītu savus algoritmus, padarot tos gudrākus un precīzākus sapratnē un atbildēšanā.
Kādi datus tieši tiek vākti?
Papildus pašai balss ierakstam, Neon var vākt arī metadatus, piemēram, sarunas ilgumu, laiku, ierīces veidu un, iespējams, ģeogrāfisko atrašanās vietu. Šie metadati ir ļoti vērtīgi, jo tie palīdz kontekstualizēt sarunu un uzlabot AI modeļu veiktspēju.
Privātuma un ētikas jautājumi – kurš ir cena?
Neon biznesa modelis neizbēgami paceļ svarīgus jautājumus par datu drošību un ētiku. Lai gan uzņēmums apgalvo, ka dati tiek anonimizēti, eksperti brīdina, ka pilnībā anonimizēt balss ierakstus ir ārkārtīgi grūti. Balss ir unikāls biometrisks identifikators, līdzīgs kā pirkstu nospiedums. Teorētiski, ar pietiekami attīstītu tehnoloģiju, balsi varētu atpazīt un saistīt ar konkrētu personu, pat ja tāda informācija sākotnēji ir noņemta.
Otrs lielais jautājums ir informēta piekrišana. Vai lietotāji patiešām saprot, ko viņi piekrīt? Un, pats svarīgākais, kā ir ar personas, ar kurām viņi runā? Lai gan lietotne mudina informēt otrās puses, praktiski ir grūti pārbaudīt, vai tas notiek ikreiz. Tas rada risku, ka cilvēku sarunas tiek ierakstītas un pārdotas bez viņu zināšanām vai atļaujas, kas daudzās valstīs varētu būt pretrunā ar privātuma likumiem.
Kādas ir tiesiskās sekas?
Atšķirīgās valstis un jurisdikcijas ir pieņēmušas dažādus likumus par sarunu ierakstīšanu. Dažās valstīs ir nepieciešama abpusēja piekrišana, savukārt citās pietiek tikai ar vienas puses piekrišanu. Neon, darbojoties globāli, saskaras ar izaicinājumu ievērot visus šos lokālos noteikumus, kas ir milzīgs administratīvs un tiesību izaicinājums.
Nākotnes perspektīva: Vai šis ir jaunais normāls?
Neon popularitāte App Store rādītājos liecina, ka pastāv patiesa pieprasījuma pēc tāda veida platformām. Tas atspoguļo plašāku tendenci – “datu ekonomiku”, kurā cilvēki arvien vairāk kļūst apzināti par savu datu vērtību un meklē veidus, kā no tās gūt labumu.
Tomēr ilgtermiņā Neon un līdzīgu uzņēmumu veiksme būs atkarīga no diviem galvenajiem faktoriem:
1. **Uzticamība:** Vai viņi spēs nodrošināt lietotājiem, ka viņu dati ir droši un tiek apstrādāti ētiski un atbilstoši likumiem?
2. **Regulējums:** Kā valdības un starptautiskās organizācijas reaģēs uz šo jauno datu vākšanas praksi? Iespējams, mēs redzēsim jaunu regulu ieviešanu, kas stingri noteiks, kā var izmantot biometriskos datus.
Neon ir vairāk nekā tikai lietotne; tas ir signāls no nākotnes. Tas liek mums visiem padomāt par to, kāda ir mūsu datu patiesā vērtība un kādas ir robežas starp inovāciju un mūsu personīgās privātuma aizsardzību. Nākamreiz, kad pacelsiet telefona klausuli, varbūt vērts apstāties un padomāt – vai jūsu vārds ir vienīgais, kas tiek pārdots?