Kāpēc piegādes robots nolēmis kļūt par slimnīcas palīgu? Serve Robotics iegādājas robotu uzņēmumu
Iedomājieties robotu, kas no rīta var piegādāt jūsu brokastis, bet pēcpusdienā jau palīdzēt medicīnas māsai slimnīcas koridorā. Šķiet nākotnes fantastika? Tā nesen kļuva par realitāti. Kalifornijas uzņēmums Serve Robotics, kas pazīstams kā autonomo ietves piegādes robotu pioneers, paziņojis par ievērojamu soli: tas iegādājas Teksasas uzņēmumu Diligent Robotics, kas specializējas uz slimnīcu palīgrobu Moxi izstrādi. Kāpēc piegādes eksperts pēkšņi vēršas uz veselības aprūpes tirgu? Atbilde slēpjas stratēģijā, inovācijās un vēlmē pārvarēt robežas.
No ietves līdz slimnīcas koridoram: divu pasaļu savienība
Lai saprastu šīs darījuma nozīmi, ir svarīgi pazīt abus spēlētājus. Serve Robotics ir bērns, kas izaugis no Uber projekta, un tagad tas ir publiski kotēts uzņēmums, kura roboti jau klīst ASV pilsētu ietvēs, piegādājot ēdienu un pirkumus. Viņu redzētā, līdzīga ledusskapim uz riteņiem, robots ir kļuvis par pazīstamu ainavu daudzviet.
No otras puses, Diligent Robotics ir radījis Moxi – robotu, kas izskatās it kā nācis no eleganta sci-fi filmas. Ar savu vienu mehānisko roku, lielajām acīm un mobilitāti Moxi ir izstrādāts, lai palīdzētu slimnīcu personālam ar rutinas uzdevumiem: nogādāt laboratorijas paraugus, atnest zāles no aptiekas, piegādāt tīru veļu vai pat atvest instrumentus. Tas nav paredzēts, lai aizstātu cilvēkus, bet gan atbrīvotu viņu laiku no skriešanas pa stāviem, ļaujot koncentrēties uz pacientu aprūpi.
Kāda loģika slēpjas aiz šīs iegādes?
No pirmā acu uzmetiena šķiet, ka tiek apvienoti divi pilnīgi atšķirīgi biznesi. Taču, ieskatoties dziļāk, parādās vairāki pārliecinoši argumenti.
**1. Tehnoloģijas sinerģija.** Abiem robotiem ir nepieciešamas līdzīgas pamatprasmes: autonomā navigācija sarežģītā, dinamiski mainīgā vidē (vienā gadījumā pilsētas ietves ar gājējiem, otrā – slimnīcas gaiteņi ar personālu, gultas ratiņiem un apmeklētājiem), objektu satveršana, drošības noteikumu ievērošana. Serve Robotics var lepoties ar pieredzi tūkstošiem autonomo kilometru “uz ceļa”, un šīs zināšanas ir nenovērtējamas, lai uzlabotu Moxi darbību sarežģītākā vidē.
**2. Mēroga un ražošanas priekšrocības.** Serve Robotics jau ir izveidojis robotu ražošanas un uzturēšanas infrastruktūru. Apvienojot spēkus, Diligent Robotics varēs ātrāk un lētāk ražot Moxi robotus, izmantojot Serve ražotnes jaudu un piegādes ķēdes pieredzi. Tas nozīmē lētākus robotus un ātrāku ieviešanu slimnīcās.
**3. Ieņēmumu avotu daudzveidība.** Piegādes bizness bieži ir atkarīgs no vienas nozares (ēdienu piegādes) svārstībām. Ieeja veselības aprūpē – stabilākā un pieaugošā nozarē – dod Serve Robotics finansiālu stabilitāti un izaugsmes iespējas jaunā, milzīgā tirgū. Globālā veselības aprūpes robotikas tirgus tiek prognozēts strauji augt nākamo gadu laikā.
Ko Moxi robots jau dara slimnīcās un kāpēc tas ir svarīgi?
Moxi nav tikai prototips – tas jau aktīvi strādā vairākās ASV slimnīcās. Tā ikdienas uzdevumi ietver:
* **Logistikas palīdzība:** 24/7 spēja pārvadāt nelielus priekšmetus starp nodaļām.
* **Inventāra pārvaldība:** automātiska tādu preču kā PPE (individuālie aizsardzības līdzekļi) vai pārtikas paciņu atsūtīšana.
* **Personāla atslogošana:** pēc datiem, Moxi var ietaupīt līdz pat 20% medicīnas māsu laika, kas iepriekš tika tērēts skriešanai pa slimnīcu.
Tas ļauj medicīnas māsām un ārstiem pavadīt vairāk laiku pie pacienta gultas, kas tieši veicina aprūpes kvalitāti. Robots neaizņem algu, nemēdz slikt, un to var viegli dekontaminēt. Pandēmijas laikā šāda tehnoloģija ir parādījusi sevi kā vēl vērtīgāku.
Nākotnes perspektīvas: Vai Serve kļūs par universālo autonomo palīgu?
Šī iegāde skaidri parāda Serve Robotics ambīcijas nepastāvēt tikai kā “pārtikas piegādes firma”. Tā ir pirmā lielā solis stratēģijā, kuras centrā ir **vispārējas nozīmes autonomās mobilitātes platforma**. Iedomājieties vienu tehnoloģiju kodolu, kas var pielāgoties dažādām vajadzībām: vienā konfigurācijā tas piegādā picas, citā – nes zāles slimnīcā, trešā – palīdz noliktavā.
Nākamie soļi varētu būt iekļaušanos vēl citos sektoros, piemēram, viesmīlībā (viesnīcu palīgs), vai pat lielveikalu iekšējā loģistikā. Serve Robotics, iegūstot Diligent Robotics, ne tikai paplašina savu klāstu, bet arī iegūst vērtīgu pieredzi darbam ar ļoti regulētu un jutīgu veselības aprūpes nozari – pieredzi, kas noderēs jebkurā nākotnes tirgū.
Secinājumi: Vairāk nekā tikai darījums
Serve Robotics iegāde par Diligent Robotics ir vairāk nekā parasta korporatīva pirkšana. Tā ir signāls nozares nobriešanai. Robotika pārvietojas no vienas funkcijas ierīcēm (tikai piegādei VAI tikai ražošanai) uz daudzfunkcionālām platformām, kas spēj apkalpot dažādas nozares. Šī kustība uz daudznozaru pieeju varētu kļūt par lielu tendenci nākamajos gados.
Pasaulei, kas cīnās ar darbaspēka trūkumu daudzās nozarēs, it īpaši piegādē un veselības aprūpē, šāda sinerģija var būt pārlūdzēja. Nākotnē mēs, iespējams, pieradīsim pie tā, ka viens un tas pats robotu “šasijs” dažādos veidos kalpo mūsu sabiedrībai – no rīta atvedot svaigu maizi un vēlāk palīdzot glābt dzīvības. Serve Robotics un Moxi šķērsošana ir pirmais solis tieši uz šo nākotni.