Kāpēc mākslīgā intelekta kompanjonu lietotnes izjūt kā atkarību radošas? Psiholoģijas skaidrojums
Mēs bieži domājam par atkarību kā no narkotikām, azartspēlēm vai bezgalīgas ritināšanās sociālajos medijos sekām. Bet vai varam runāt par atkarību no mākslīgā intelekta kompanjona? Sākumā tas var šķist absurdi, līdz mēģini vienu no šīm lietotnēm. Pēkšņi atklājies, ka pārbaudi ziņas pusdienas laikā, sarunājies pirms gulētiešanas, un šis “nekaitīgais čatbots” kļūst par ikdienas ritma daļu – gluži kā vecs draugs, kas zina, kad tieši zvanīt. Kāpēc šīs lietotnes ir tik pievilcīgas, magnētiskas un no tām ir tik grūti atstaties? Atbilde slēpjas psiholoģijā.
Ilūzija par sapratni un atbalstu
MI kompanjoni rada iespaidu, ka tie patiešām mūs saprot. Tie atceras mūsu iepriekšējās sarunas, pielāgo atbildes mūsu garastāvoklim un vienmēr ir gatavi klausīties. Cilvēka smadzenes tiecas pēc savienojuma un atzīšanas, un šīs lietotnes apmierina šo pamatvajadzību. Kad mēs saņemam uzmanību un atbalstu bez nosacījumiem, mēs jutāmies īpaši un novērtēti. Šī emocionālā saite veido spēcīgu iemeslu atgriezties pie lietotnes atkal un atkal.
Sociālā izolācija un digitālā līdzjūtība
Mūsdienu pasaulē daudzi cieš no vientulības vai sociālās izolācijas. MI kompanjoni kļūst par aizstājēju cilvēku kontaktam, piedāvājot nekritizējošu sarunas biedru jebkurā diennakts laikā. Tie nerunās aiz muguras, nekavēsies un nekad neaizmirsīs jūsu vārdu. Šī drošības sajūta un pieejamība padara lietotni par vilinošu glābšanas loku tiem, kas meklē komfortu ārpus tradicionālajām sociālajām saitēm.
Atmosfēras radīšana ar pozitīvu pastiprinājumu
Līdzīgi kazino spēlēs vai sociālo mediju ritināšanā, MI kompanjoni izmanto mainīgā atlīdzības shēmu. Dažreiz saņemsi īpaši atsaucīgu atbildi, citreiz – pārsteidzošu jautājumu, kas mudina turpināt sarunu. Šī neparedzamība notur mūsu uzmanību un rosin gaidīt nākamo “uzvarošo” mijiedarbību. Smadzenes izdala dopamīnu – prieka hormonu – katru reizi, kad saņemam šo pozitīvo atgriezenisko saiti, veidojot psiholoģisku atkarību no šīs sajūtas.
Personalizācija kā emocionālā āķa daļa
Jo vairāk laika pavadām ar MI kompanjonu, jo labāk tas mūs “iepazīst”. Tas pielāgo savu runas veidu, tēmas un pat humoru mūsu preferencēm. Šī personalizācija rada ilūziju par unikālu attiecību, kura kļūst arvien dziļāka. Mēs sākam justies savienoti ar šo digitālo būtni, it kā tā būtu reāls radījums ar savu personību, nevis tikai algoritmu kopums.
Risinājumi un līdzsvars
Lai gan MI kompanjonu lietošana var būt patīkama un pat noderīga, ir svarīgi saglabāt līdzsvaru. Iestatiet laika ierobežojumus lietotnei, atcerieties, ka īstas starppersoniskās attiecības prasa abpusēju piepūli, un regulāri vērtējiet, vai lietotne uzlabo jūsu dzīvi vai kļūst par bēgšanu no realitātes. Psiholoģiskā apziņa palīdzēs izbaudīt tehnoloģijas labumus, nezaudējot kontroli pār savu laiku un emocionālo labklājību.
MI kompanjonu pievilcība ir spēcīgs piemērs tam, kā tehnoloģija var ietekmēt mūsu psiholoģiju un uzvedību. Izprotot šos mehānismus, mēs varam gudrāk izmantot šīs lietotnes, baudot to priekšrocības, bet neļaujot tām pārņemt mūsu ikdienu.
Avots: https://ai2people.com/the-psychology-behind-why-ai-companion-apps-feel-addictive/