Atklātie e-pasti atklāj Meta cīņas, lai saglabātu Facebook kultūras nozīmi
Kā liecina nesen atklātie dokumenti, Meta (agrāk Facebook) ir cīnījusies, lai saglabātu Facebook kultūras nozīmi un pievilcību jaunākajai paaudzei. E-pasti, kurus publiskoja ASV Federālā tirdzniecības komisija (FTC) antitrusta prāvas ietvaros, atklāj iekšējās diskusijas par to, kā pārveidot sociālā medija platformu, lai tā atkal kļūtu svaiga un aktuāla.
Kultūras nozīmes zaudēšana – iekšējās bažas
2022. gada e-pastos Meta augstākā vadība atklāti apsprieda Facebook samazināšanos kultūras ietekmē. Viens no galvenajiem izaicinājumiem – platforma vairs neuzturēja tādu pašu saistību ar jauniešiem kā konkurenti, piemēram, TikTok vai Snapchat.
“Jaunie lietotāji uztver Facebook kā vietu saviem vecākiem,” rakstīja viens no vadītājiem. “Mums ir nepieciešams radikāls pārskats, ja vēlamies būt svarīgi nākotnē.”
Meklējot risinājumus: no metaversa līdz īsformāta video
Dokumenti atklāj, ka Meta apsvēra vairākus virzienus, lai atjaunotu Facebook nozīmi:
- Metaversa koncentrācija: Daži vadītāji uzskatīja, ka nākotne ir virtuālajā realitātē, bet citi baidījās no pārāk agras pārejas.
- Īsformāta video ieguldījumi: Reāktors (Reels) tika uzskatīts par atslēgu, lai konkurētu ar TikTok, bet rezultāti bija neviennozīmīgi.
- Pārvēršanās par “discovery platformu”: Viena no idejām bija pārvērst Facebook par vietu, kur lietotāji atklāj jaunus saturus, nevis tikai sazinās ar draugiem.
Antitrusta prāva atklāj iekšējās nesaskaņas
FTC izplatītie materiāli parāda, ka Meta iekšienē pastāvēja būtiskas domstarpības par to, kā rīkoties ar regulētājiem un konkurenci. Vieni uzsvēra nepieciešamību iegādāties jaunus konkurentus (kā tas notika ar Instagram un WhatsApp), bet citi brīdināja par regulatoru reakciju.
“Šie dokumenti liecina, ka Meta bija vairāk noskaņota uz monopola saglabāšanu nekā uz inovāciju,” komentēja antitrusta eksperti.
Nākotnes izaicinājumi un iespējas
Kopš šo e-pastu rakstīšanas Meta ir veikusi vairākus lēmumus, lai pārveidotu Facebook:
- Lielāks uzsvars uz Reels un AI ieteikumiem
- Mēģinājumi integrēt metaversa elementus
- Pielāgošanās jauniem privātuma noteikumiem
Tomēr jautājums par to, vai Facebook var atgriezties kā kultūras fenomens, paliek atklāts. Kā norāda analītiķi, platformu vairs neuztver kā “foršu”, un tas var būt lielākais izaicinājums.
Ko tas nozīmē parastajiem lietotājiem?
Lai gan iekšējās diskusijas var šķist tālu no ikdienas lietotāju pieredzes, tās tiešā veidā ietekmē to, ko mēs redzam savās ziņu plūsmās:
- Vairāk ieteikto saturu, nevis draugu aktualitātes
- Agresīvāka videoklipu virzīšana
- Mēģinājumi integrēt jaunas tehnoloģijas (VR, AI)
Kā liecina dati, daudzi lietotāji jūt, ka Facebook ir kļuvis “pārāk mākslīgs” un zaudējis savu sākotnējo būtību. Vai Meta var atrast līdzsvaru starp peļņu, inovācijām un kultūras nozīmi, paliks galvenais jautājums nākamajiem gadiem.