Marku Zakerbergs tiesā stāsta par sociālo mediju ietekmi uz pusaudžiem: atbildība vai noliegšana?
Pasaules viena no ietekmīgākajām personām, Meta izpilddirektors Marks Zakerbergs, atkal atradās karstā krēslā. Šoreiz nevis uz jauna produkta prezentācijas skatuves, bet tiesas zālē, kur viņam nācās atbildēt uz asiem jautājumiem par tā sociālo mediju platformu – Instagram un Facebook – ietekmi uz pusaudžu garīgo veselību un labklājību. Notikums, kas aprakstīts TechCrunch avotā, izraisīja plašu diskusiju par tehnoloģiju gigantu atbildību.
Kādas apsūdzības skar Meta un tās līderi?
Daudzos ASV štatos un pašā federālajā līmenī ir iesniegtas vairākas grupu prasības pret Meta. Galvenās apsūdzības ir saistītas ar apzinātu platformu dizainu, kas veicina atkarību, kā arī ar nepietiekamu aizsardzību pret kaitīgu saturu pusaudžiem. Apsūdzētie apgalvo, ka uzņēmums ir zinājis par iespējamo kaitējumu, taču prioritāti devis peļņas gūšanai, nevis lietotāju, īpaši jauniešu, labklājībai.
Pievilcīgs dizains un “bezgalīga ritināšana”: kā tiek radīta atkarība?
Viens no galvenajiem apsūdzību punktiem ir algoritmiski izveidotā “bezgalīgā ritināšana” un satura personalizācija, kas notur lietotāju ekrāna priekšā pēc iespējas ilgāk. Psihologi un digitālās labklājības eksperti vērš uzmanību, ka šādas funkcijas izmanto cilvēka smadzeņu atalgojuma sistēmas īpatnības, radot atkarību līdzīgu mehānismu. Jaunieši, kuru smadzenes vēl attīstās, ir īpaši uzņēmīgi pret šādām ietekmēm. Tiesā tika apspriests, vai Meta ir darījusi pietiekami, lai novērstu šāda dizaina negatīvās sekas.
Salīdzināšanas slazds un ķermeņa tēla traucējumi
Instagram, kas ir īpaši populārs pusaudžu vidū, ilgus gadus ir kritizēts par saturu, kas veicina nereālistiskas skaistuma standartus un pastiprina ķermeņa tēla traucējumus. Filtrus, ieteikto saturu un reklāmas, kas bieži vien reklamē “labojamos” produktus, uzskata par potenciāli postošiem jauniem lietotājiem. Jautājums, ko tiesa uzdeva Zakerbergam, bija – cik daudz iekšējo pētījumu uzņēmums ir veicis par šo ietekmi un kāpēc rezultāti bieži vien netika izmantoti politiku būtiskai maiņai.
Zakerberga aizstāvība: mēs ieguldām drošībā un rīcībpētījumos
Sava liecības laikā Meta izpilddirektors uzsvēra uzņēmuma ieguldījumu dažādos drošības rīkos un jauniešu labklājības pētījumos. Viņš norādīja uz funkcijām, piemēram, laika ierobežojumu paziņojumiem, vecuma verifikācijas mēģinājumiem un iespēju vecākiem pārraudzīt lietotāju aktivitāti. Zakerbergs uzskatīja, ka sociālo mediju ietekme ir sarežģīta un daudzpusīga, norādot arī uz pozitīvajiem aspektiem – iespēju uzturēt savienību ar draugiem, atbalsta kopienu atrašanu un radošas izpausmes veidus.
Kurš sniedz atbildi – platforma vai vecāki?
Būtisks diskusijas pavediens bija atbildības sadale. Apsūdzētā puse mēģināja pārcelt daļu atbildības uz vecākiem, apgalvojot, ka viņiem ir galvenā loma bērnu digitālās dzīves pārraudzībā. Tomēr prasītāju advokāti uzsvēra, ka platformas ir apzināti izveidotas tā, lai bērni un pusaudži tās izmantotu aiz vecāku muguras, izmantojot maz ticamus vecuma pārbaudes mehānismus un piesaistošu saturu, kas pārspēj vecāku mēģinājumus ierobežot lietošanu.
Ko nozīmē šī lieta nākotnei un regulējumiem?
Šī prasība un Zakerberga liecība ir tikai neliela daļa no globālas kustības, kas pieprasa stingrāku sociālo mediju regulējumu, īpaši attiecībā uz bērniem un pusaudžiem. Eiropas Savienība ar Digitālo pakalpojumu aktu (DSA) jau ir uzsākusi šo ceļu, piespiežot platformas uz pastiprinātu risku novērtēšanu un mazināšanu. ASV līdzīgu federālu likumdošanu vēl gaida.
Iespējamie iznākumi un industrijas sekas
Ja prasītāji gūs virsroku, tas varētu radīt precedentu tūkstošiem citu līdzīgu prasību visā pasaulē. Uzņēmumiem kā Meta varētu tikt uzlikti milzīgi naudas sodi, kā arī piespiesti fundamentāli pārveidot savu produktu dizainu, algoritmus un datu vākšanas praksi attiecībā uz nepilngadīgajiem. Tas varētu radikāli mainīt sociālo mediju biznesa modeli, kas pašlaik balstās uz lietotāju uzmanības maksimālu noturēšanu.
Šī tiesas prāva ir spilgts atgādinājums, ka tehnoloģiju attīstības ātrums bieži apsteidz likumdošanu un ētiskās apspriešanas. Zakerberga stāvoklis tiesā simbolizē lielāku pāreju no tehnoloģiju “brīvā braukšanas” laikmeta uz laikmetu, kad uzņēmumu atbildība par to, kā viņu produkti ietekmē sabiedrību, tiks stingrāk jautāta. Galvenais jautājums, kas paliek pāri, ir: vai lielākās tehnoloģiju platformas spēs patstāvīgi uzņemties atbildību, vai arī pārmaiņas nāks no ārpuses – no likumdevējiem un tiesām.
Avots: https://techcrunch.com/2026/02/19/zuckerberg-grilled-in-court-over-social-media-harms-on-teens/