Snapchat ieņēmumi aug, bet lietotāju skaits krītas: vai jaunie “Specs” brilles atgriezīs pieaugumu?
Kāda ir sociālā mediju lieluzņēmuma liktenis, ja tā lietotāju bāze sāk sarukt, bet finanšu rādītāji tomēr rāda augšupēju tendenci? Tieši ar šādu šķietami pretrunīgu ainu saskārās Snap Inc., Snapchat mātesuzņēmums, atklājot savus ceturtā ceturkšņa finanšu rezultātus. Kompānija ziņo par ieņēmumu pieaugumu, taču vienlaikus atzīst ikdienas aktīvo lietotāju skaita samazināšanos. Un tieši šajā brīdī tā paātrina gatavošanos lielam izlaišanai – jaunajām “Specs” brillēm ar AI, kas vērstas masu patērētājiem.
Skaitļi stāsta divainu stāstu: Ieņēmumi pret lietotājiem
Pēdējā ceturksnī Snap fiksēja ievērojamus 1,4 miljardus ASV dolāru ieņēmumus, kas ir pieaugums par 12% salīdzinājumā ar iepriekšējā gada to pašu periodu. Šis augstums galvenokārt tiek piedēvēts spēcīgai reklāmu biznesa veiktspējai, īpaši tiešās reakcijas reklāmām, kā arī Snapchat+ abonentu pakalpojuma popularitātei, kas piesaista lietotājus ar ekskluzīviem funkcijām. Šķiet, ka monetizācijas stratēģija strādā.
Taču otrā puse no monētas ir mazāk rosīga. Globālais ikdienas aktīvo lietotāju (DAU) skaits nedaudz samazinājās līdz 496 miljoniem. Īpaši jūtams bija kritums Ziemeļamerikā, kur lietotāju bāze saruka par 3 miljoniem. Šis ir svarīgs signāls, ka, lai arī esošā lietotāju kodole ir vērtīga un ienesīga, platforma saskaras ar izaugsmes izaicinājumiem un iespējamo konkurentu, piemēram, TikTok un Instagram, spiedienu.
Diversifikācija ir atslēga: No aplikācijas uz aparatūru
Acīmredzot apzinoties atkarību no reklāmām un vienas platformas, Snap jau ilgāku laiku ir meklējis ceļus, kā paplašināt savu ietekmi un ienākumu avotus. Un šeit uz skatuves ienāk “Specs”. Šīs ir jaunās, elegantas AI brilles, kas paredzētas nevis nišas tehnoloģiju entuziastiem, bet plašam patērētāju lokam.
Iedomājieties brilles, kas ne tikai pasargā no saules, bet arī var atbildēt uz jautājumiem, tūlītējā laikā tulkot uzrakstus, ar kuriem saskaraties, vai identificēt augus un dzīvniekus, vien skatoties uz tiem. Tas ir “Specs” solītais. Integrētais mākslīgais intelekts un kamera atver iespējas, kas pārveido ikdienas pieredzi, padarot Snap ne tikai par aplikāciju jūsu telefonā, bet par fizisku pavadoni reālajā pasaulē.
Kāpēc “Specs” varētu būt spēlītājs mainītāji?
Pirmais un svarīgākais: tās ir pieejamas. Atšķirībā no daudziem agrīniem AR (papildinātās realitātes) produktiem, kuru cenas bija kosmiskas, “Specs” tiek pozicionētas kā pieņemamas vairumam. Šī ir tieša stratēģija, lai iekarotu masas, nevis tikai tehnoloģiju fanus.
Otrkārt, tās ir tiešs ceļš uz jaunu datu avotu. Katra mijiedarbība ar brillēm, katrs vaicājums un bilde ģenerē datus, kas var uzlabot Snap AI, piedāvāt personalizētāku pieredzi un galu galā radīt jaunas reklāmu iespējas vai pat abonementu modeļus pašām brillēm.
Treškārt, tās piesaista jaunus lietotājus ekosistēmai. Cilvēks, kurš iespējams nekad nelejupielādētu Snapchat, varētu nopirkt “Specs” kā stilīgu un funkcionālu aksesuāru. Un, tiklīdz viņš tos noliek uz deguna, viņš faktiski nonāk Snap pasaulē, potenciāli kļūstot par jaunu lietotāju arī mobilajai lietotnei.
Izaicinājumi ceļā uz masu tirgu
Ceļš, protams, nebūs klāts ar rozēm. Konkurence AR brillu jomā kļūst arvien sīvāka. No Meta ar saviem Ray-Ban sadarbības modeļiem līdz Apple Vision Pro (lai arī daudz dārgākam), tirgus ir pārākt. Snap būs jāpierāda, ka “Specs” ir ne tikai lētas, bet arī patiesi noderīgas un uzticamas ikdienā.
Turklāt pastāv jautājumi par privātumu. Pastāvīga kamera uz sejas, kas savāc datus, noteikti izraisīs diskusijas. Snap būs jāpārliecina patērētāji par datu drošību un etisku lietošanu, lai izvairītos no negatīvas publicitātes.
Nākotnes ainava: Vai Snap atradīs savu otro vētru?
Snap šobrīd atrodas pārejas posmā. Tā ir nobriedusi digitālā platforma, kas meklē jaunu elpu. Ceturkšņa rezultāti parāda, ka uzņēmums spēj efektīvi pelnīt naudu no sava esošā biznesa, kas dod viņam laiku un resursus eksperimentēšanai.
“Specs” ir lielais liktenis. Ja šis produkts trāpīs patērētāju gaumei un izrādīsies ne tikai modīgs aksesuārs, bet arī ikdienas nepieciešamība, Snap varētu atvērt pilnīgi jaunu, fizisku kanālu savai tehnoloģijai un radīt stabilu ienākumu plūsmu, kas nav atkarīga tikai no reklāmām Snapchat.
Ja “Specs” neizdosies piesaistīt masas, Snap joprojām paliks ienesīgs uzņēmums, bet ar ierobežotu augšanas potenciālu sociālo mediju tirgū, kur dominē milzu spēlētāji. Pašreizējais lietotāju skaita kritums ir skaidrs brīdinājums, ka status quo ilgtermiņā var nebūt ilgtspējīgs.
Secinājumā, Snap stāv uz divām kājām: viena stingri nostiprināta ienesīgā reklāmu biznesā, bet otra izvirzīta uz priekšu, meklējot balstu nākotnes tehnoloģiju produktā. Nākamie gadi parādīs, vai “Specs” brilles kļūs par to revolucionāro pārejas posmu, kas atgriezīs lietotāju pieaugumu un padarīs Snap par līderi ne tikai ekrānos, bet arī uz mūsu deguniem.