PraxisPro iegūst 6 miljonus dolāru sēklu finansējumu, lai revolucionētu medicīnisko pārdošanu ar mākslīgo intelektu
Iedomājieties medicīnas pārdevēju, kurš pirms katra svarīgā sarunas ar ārstu var apgūt perfektu pieeju, pielāgotu tieši šim speciālistam un konkrētajam medikamentam, un tas viss – dažu minūšu laikā. Šī ir PraxisPro solītā nākotne. Jaunuzņēmums, ko dibinājis bijušās farmācijas pārdošanas pārstāvis, tikko piesaistīja iespaidīgus 6 miljonus ASV dolāru sēklu finansējumu no Ņujorkas bīdītāja AlleyCorp, lai attīstītu mākslā intelekta (MI) apmācību platformu, kas radīta tieši medicīnisko produktu pārdošanas speciālistiem.
No praktiskās pieredzes līdz inovatīvam risinājumam: Kāds ir PraxisPro stāsts?
PraxisPro dibinātājs savā agrākajā karjerā saskārās ar visām farmācijas pārdošanas nozares izzīnām: milzīgo informācijas apjomu par produktiem, sarežģītām regulēm un nepieciešamību ātri pielāgoties katra ārsta un iestādes unikālajām vajadzībām. Tradicionālās apmācības bieži vien bija vispārinātas un laikietilpīgas. Viņš ieraudzīja iespēju izmantot mākslā intelekta jaunākās sasniegumus, lai radītu “digitālo treneri”, kas saprot ne tikai vispārīgu pārdošanas mākslu, bet tieši specifiskos medicīniskās nozares izaicinājumus un terminoloģiju.
Kas padara PraxisPro unikālu? Nelielo valodu modelu (SLM) pieeja
Atšķirībā no vispārīgiem lielajiem valodu modeļiem (piemēram, ChatGPT), kas var sniegt neprecīzas vai vispārinātas atbildes par specializētām tēmām, PraxisPro izmanto tā sauktos nelielos valodu modeļus (Small Language Models). Šie modeļi ir specializēti un apmācīti uz šauras, bet ļoti dziļas zināšanu bāzes – farmaceitisko produktu, klīniskajiem pētījumiem, medicīniskajām norādēm un reālām pārdošanas scenārijām no nozares. Rezultāts ir palīgs, kas var:
* Simulēt reālistiskas sarunas ar dažāda specializācijas ārstiem.
* Sniedzt argumentus, kas balstīti uz jaunākajiem pētījumiem un atbilst regulatīvajām prasībām.
* Palīdzēt sagatavoties specifiskiem jautājumiem un iebildumiem.
* Personalizēt apmācību atbilstoši katra pārdevēja vājajām pusēm un iepriekšējām mijiedarbībām.
Kāpēc AlleyCorp ieguldīja? Potenciāls, kas pārsniedz vienkāršu apmācību
AlleyCorp, pazīstams ar savu spēju atpazīt pārveidojošus biznesa modeļus veselības aprūpes un tehnoloģiju jomā, redz PraxisPro ne tikai kā apmācības rīku. Viņi redz platformu, kas var būtiski paaugstināt visa medicīniskās pārdošanas procesa efektivitāti un atbilstību. Pareizi apmācīts pārdevējs var efektīvāk komunicēt ar ārstiem, nodrošinot, ka pacientiem tiek piedāvāti vispiemērotākie risinājumi, un vienlaikus stingri ievērojot nozares standartus. Tas rada uzvarētāju situāciju visām iesaistītajām pusēm: pārdevēji kļūst kompetentāki, ārsti saņem skaidrāku un pētījumos balstītu informāciju, bet uzņēmumi uzlabo savu pārdošanas rezultātus un atbilstību.
Izaicinājumi un nākotnes perspektīvas medicīniskajā AI apmācībā
Protams, jebkura tehnoloģija, kas iesaistās medicīniskajā jomā, saskaras ar augstām prasībām attiecībā uz datu precizitāti, konfidencialitāti un atbilstību normatīvajiem aktiem (piemēram, HIPAA ASV). PraxisPro komanda uzsver, ka datu drošība un regulu ievērošana ir viņu modeļa pamatā. Nākamie soļi pēc finansējuma piesaistīšanas būs platformas paplašināšana, specializētu modeļu attīstīšana dažādām terapētiskajām jomām un integrācija ar esošajiem farmācijas uzņēmumu pārdošanas un apmācības sistēmām.
Secinājums: Vai AI aizstās medicīniskos pārdevējus?
Nē. PraxisPro mērķis nav aizstāt cilvēkus, bet gan tos spēcināt. Platforma darbojas kā vienmēr pieejams, nepātraukti mācošies eksperts padomnieks, kas ļauj pārdošanas pārstāvjiem koncentrēties uz sarežģītāko uzdevumu – veidot patiesas attiecības un uzticību ar klientiem. 6 miljonu dolāru ieguldījums no AlleyCorp ir spēcīgs signāls, ka nozare tic: nākotnes veiksmīgais medicīnas pārdevējs būs sinerģija starp cilvēka empātiju, pieredzi un AI piedāvāto precīzu, personalizētu atbalstu. PraxisPro ir solis tuvāk šai nākotnei, kas var pamazām mainīt to, kā tiek pārdoti un iepazīstināti ar jaunākajiem medicīniskajiem atklājumiem visā pasaulē.