Instagram sasniedz milzīgu sasniegumu – 3 miljardi lietotāju mēnesī, vienlaikus dodot lielāku kontroli pār saturu
Vai atceraties laikus, kad Instagram bija tikai vienkārša fotogrāfiju koplietošanas lietotne? Šodien tā ir globāla sociālo mediju impērija, kas tikko paziņojusi par vēsturisku sasniegumu. Tikai iedomājieties – ik mēnesi šo platformu apmeklē 3 miljardi aktīvu lietotāju! Tas ir gandrīz trešdaļa no visas pasaules iedzīvotāju skaita. Bet lielākā jaunākā ziņa nav tikai skaitļos – Instagram sola revolucionāras izmaiņas, kas dos lietotājiem bezprecedenta kontroli pār to, ko viņi redz savā plūsmā.
No 1 miljarda līdz 3 miljardiem: Instagram neapturamais augšupejas ceļš
Kad 2018. gadā Instagram sasniedza pirmo miljardu ikmēneša aktīvo lietotāju, daudzi domāja, ka tas ir augšāpes maksimums. Taču platforma turpināja attīstīties ar kosmisku ātrumu. Pēdējo septiņu gadu laikā lietotāju skaits ir trīskāršojies, pārspējot pat savu mātes uzņēmumu Facebook. Kādi ir iemesli šādam fenomenālam augumam?
Pirmkārt, Instagram ir kļuvis par daudz vairāk nekā tikai fotogrāfiju aplikāciju. Stāstu, Reels, IGTV un tirgus funkcijas ir piesaistījušas dažādas lietotāju grupas. Otrkārt, pandēmijas laikā platforma kļuva par vitālu sociālo savienojumu kanālu, un šī paraduma ir saglabājusies. Treškārt, straumēšanas un e-komercijas integrācija ir pārveidojusi Instagram par visaptverošu digitālo ekosistēmu.
Kāpēc lietotāju kontrole pār plūsmu ir tik svarīga?
Pēdējos gados auga ne tikai lietotāju skaits, bet arī kritika par algoritmisko satura atlasi. Daudzi lietotāji sūdzējās, ka platforma rāda pārāk daudz ieteikto satura no nepazīstamiem kontiem, nevis to, ko viņi patiešām vēlas redzēt no saviem draugiem un sev interesantiem veidotājiem.
“Es jutu, ka zaudēju kontroli pār savu pieredzi,” atzīstās Rīgas iedzīvotāja Anna, 28 gadus veca Instagram lietotāja. “Manā plūsmā parādījās saturs, kas mani nemaz neinteresēja, bet pazuda ieraksti no cilvēkiem, kas man patiešām ir svarīgi.”
Šīs aizvainojums nav izolēts gadījums. Globāli lietotāji arvien vairāk pieprasa cienītāku attieksmi no sociālo mediju platformām. Un Instagram, šķiet, beidzot to dzird.
Kādas izmaiņas gaidāmas Instagram plūsmās?
Platforma plāno testēt vairākas jaunas funkcijas, kuru mērķis ir dot lietotājiem vairāk ietekmes uz to, kāds saturs nonāk viņu plūsmā. Šīs izmaiņas varētu būt patiesais līdzsvars starp algoritmisko atlasi un lietotāja vēlmēm.
1. “Rādīt mazāk” funkcijas uzlabojumi
Pašlaik jau eksistē iespēja atzīmēt, ka vēlaties redzēt mazāk satura no noteikta veidotāja vai tēmas. Taču jaunie uzlabojumi padarīs šo funkciju daudz smalkāku. Lietotāji varēs norādīt ne tikai to, ko nevēlas redzēt, bet arī to, ko vēlas redzēt vairāk. Tas nozīmē, ka algoritms kļūs ne tikai par “ierobežotāju”, bet arī par “pastiprinātāju” jums vēlamā satura.
2. Plūsmas prioritāšu regulēšana
Iedomājieties, ka varat patstāvīgi noteikt, kāda veida saturs jūsu plūsmā ir svarīgākais. Piemēram, jūs varētu iestatīt, ka vispirms vēlaties redzēt visus jaunākos ierakstus no draugiem, tikai pēc tam ieteikumus no platformas, un beigās saturu no sev interesantākajiem veidotājiem. Šāda personalizācija dotu iespēju “šūt” plūsmu tieši pēc savām vēlmēm.
3. Pārskatāmāks algoritms
Viens no lielākajiem algoritmu mīklām ir tas, kā tie strādā. Instagram sola padarīt šo procesu pārskatāmāku, skaidri paziņojot, kāpēc tiek ieteikts noteikts saturs. Piemēram, jūs varēsiet redzēt, ka “šis ieraksts tiek ieteikts, jo jūs interesējaties par ceļošanu” vai “šis veidotājs tiek rādīts, jo jūs sekojat līdzīgiem kontiem”.
Kā šīs izmaiņas ietekmēs satura veidotājus?
Daži varētu uztraukties, ka, dodot lietotājiem vairāk kontroles, satura veidotāji zaudēs redzamību. Taču realitātē var būt pretēji – kvalitatīvs, mērķtiecīgs saturs var gūt vēl lielāku atsaucību.
“Satura veidotājiem būs jāpievērš vēl lielāka uzmanība savas auditorijas vajadzībām un interesēm,” komentē digitālās mārketinga eksperts Mārtiņš Ozoliņš. “Algoritms vairs nebūs ‘melnā kaste’, bet gan instruments, kas palīdzēs savienot kvalitatīvu saturu ar tieši to auditoriju, kura to vēlas redzēt.”
Tas nozīmē, ka veidotāji, kuri patiešām izprot savus sekotājus un rada saturu, kas viņiem ir vērtīgs, varētu gūt labumu no šīm izmaiņām. Tikai tie, kuri paļaujas uz algoritma “viltībām”, lai iegūtu redzamību, varētu ciest.
Kad šīs izmaiņas nonāks lietotāju rokās?
Instagram plāno testēt jaunās funkcijas dažādos reģionos pakāpeniski. Pirmie testi sāksies jau šogad, bet platāka ieviešana paredzama nākamajos mēnešos. Platforma uzsver, ka viņi rūpīgi analizēs lietotāju atsauksmes, lai šīs funkcijas uzlabotu pirms to globālā ieviešanas.
Latvijas lietotāji, visticamāk, šīs izmaiņas ieraudzīs lēnām, iespējams, kā daļu no A/B testēšanas. Ja redzēsit kādas izmaiņas savā kontā, noteikti izmēģiniet jaunās iespējas un sniedziet atsauksmes – tieši no tā atkarīgs, kādas būs galīgās funkcijas.
Ko tas nozīmē nākotnē sociālajiem medijiem?
Instagram pieeja var kļūt par paraugu visai sociālo mediju nozarei. Tikai paskatieties uz Twitter jau ieviesušajām funkcijām, kas ļauj lietotājiem pārslēgties starp algoritmisko un hronoloģisko plūsmu. Redzamības kontrole kļūst par nākotnes trendu.
Nākamajos gados varam gaidīt, ka arī citas platformas sekos šim piemēram, piedāvājot lietotājiem vairāk iespēju personalizēt savu digitālo pieredzi. Tas nozīmē pāreju no “mēs zinām, kas jums labāk” uz “jūs izlemjat, ko vēlaties redzēt” filosofiju.
Kā gatavoties izmaiņām?
Kā parasts lietotājs, jums nav jāveic nekādas īpašas darbības. Vienkārši sekojiet līdzi jaunumiem savā lietotnē. Kad jaunās funkcijas kļūs pieejamas, izmēģiniet tās un eksperimentējiet ar dažādiem iestatījumiem, līdz atrodat optimālo konfigurāciju savām vajadzībām.
Kā satura veidotājs, jau tagad sāciet domāt par to, kā jūsu saturs var būt vērtīgāks jūsu mērķauditorijai. Kvalitāte un atbilstība kļūs par galvenajiem kritērijiem veiksmīgai redzamībai jaunajā sistēmā.
Instagram 3 miljardu lietotāju svīnēšana ir iespaidīgs sasniegums, bet pati svarīgākā ziņa ir platformas solījums uzlabot lietotāju pieredzi. Šīs izmaiņas var radīt jaunu sociālo mediju laikmetu, kurā lietotāji, ne algoritmi, ir tie, kas nosaka, ko viņi redz savās plūsmās. Un tas, iespējams, ir vēl vērtīgāk nekā jebkurš skaitlis.