10 Labākie AI Aģenti Biznesa Automatizācijai (2025)

AI aģenti biznesa automatizācijai

AI aģenti biznesa automatizācijai ir programmatūras risinājumi, ko darbina mākslīgais intelekts (MI), un tie spēj autonomi veikt uzdevumus, pieņemt lēmumus un mijiedarboties ar sistēmām vai cilvēkiem, lai racionalizētu darbības. Būtībā tie darbojas kā virtuāli darbinieki vai asistenti: tie novēro informāciju, pieņem lēmumus par darbībām un izpilda uzdevumus ar minimālu cilvēka iejaukšanos. Šie aģenti var apstrādāt plašu biznesa procesu klāstu – sākot no klientu pieprasījumu apstrādes līdz datu bāzu atjaunināšanai – palīdzot uzņēmumiem ietaupīt laiku un samazināt manuālo darbu.

Pieprasījums pēc AI aģentiem biznesā

Pieprasījums pēc šādiem MI darbinātas automatizācijas risinājumiem strauji pieaug. 2024. gada aptaujā lielos uzņēmumos 82% uzņēmumu norādīja, ka plāno integrēt MI aģentus nākamo 1–3 gadu laikā, lai paaugstinātu efektivitāti un atbrīvotu darbiniekus no rutīnas darbiem.

Nesenie statistikas dati arī uzsver MI automatizācijas straujo izaugsmi un ietekmi. Uzņēmumi, kas jau izmanto MI aģentus, ziņo par ievērojami uzlabotu darbību – 90% uzņēmumu, kas izmanto MI aģentus, atzīmē gludākus darbplūsmas procesus, un darbinieki vidēji pieredz vairāk nekā 60% efektivitātes pieaugumu.

MI aģentu tirgus arī attīstās ārkārtīgi strauji. Analītiķi prognozē, ka tas pieaugs no aptuveni 5 miljardiem USD 2024. gadā līdz vairāk nekā 47 miljardiem USD līdz 2030. gadam, kas atspoguļo gada pieauguma tempu virs 45%. Īsāk sakot, MI aģenti ātri pārvēršas no eksperimentāliem risinājumiem par būtiskiem instrumentiem, kas palīdz organizācijām automatizēt sarežģītas darbplūsmas, papildināt savus darba kolektīvus un sasniegt jaunus produktivitātes un mēroga līmeņus.

10 labākie MI aģenti biznesa automatizācijai

1. Botpress

Botpress ir visaptveroša platforma, kas ļauj izveidot sarunu MI aģentus, izmantojot uzlabotas valodu modeļus. Tā ļauj uzņēmumiem un izstrādātājiem viegli izveidot, izvietot un pārvaldīt inteliģentus tērzēšanas robotus klientu apkalpošanai, pārdošanai, personāla vadībai un citām jomām. Platforma nodrošina vizuālu saskarni un rīkus sarunu plūsmu un MI integrācijas projektēšanai, lai automatizētu dialogus un darbplūsmas, kas tradicionāli prasīja cilvēka iejaukšanos.

Galvenās funkcijas:

• Vizuālais dialoga veidotājs bez kodēšanas: Vienkārša sarunu un darbplūsmu projektēšana.
• Atbalsts vairākiem valodu modeļiem: (OpenAI, Anthropic, HuggingFace u.c.), lai nodrošinātu dabiskās valodas izpratni.
• Integrācijas: Savienojums ar ziņojumu platformām (Slack, WhatsApp, Telegram) un biznesa lietotnēm (CRM sistēmām).
• Zināšanu bāze un datu bāzu savienotāji: Padara robotu informētu par jūsu dokumentiem vai datu tabulām.
• Izstrādātāju kopiena un SDK: Sākotnēji atvērtā koda projekts ar iespējām pielāgot kodu pēc vajadzības.

2. Relevance AI

Relevance AI ir platforma bez kodēšanas, kas ļauj uzņēmumiem izveidot, pārvaldīt un izvietot MI darbinātus aģentus dažādās funkcijās. Tā ir kā MI darba kolektīva veidošanas rīks: jūs varat izveidot aģentus pārdošanai, mārketingam, operācijām, klientu atbalstam vai citām jomām un ļaut tiem strādāt autonomi vai sadarbībā pie jūsu darbplūsmām.

Galvenās funkcijas:

• Aģentu veidotājs bez kodēšanas: Intuitīvs vizuālais darbplūsmu redaktors.
• Gatavu aģentu veidnes: Pēc nozares/funkcijas, piemēram, pārdošanas, mārketinga, pētniecības asistenti.
• Integrāciju ekosistēma: Savienojums ar CRM (HubSpot, Salesforce), datu bāzēm, e-pastiem, dokumentiem.
• Mācīšanās un pielāgošanās: Aģenti uzlabojas no mijiedarbības, un tos var “apmācīt” ar atsauksmēm.
• Sadarbība un mērogošana: Pārvaldiet veselu MI aģentu komandu un uzraudziet rezultātus.

3. UiPath

UiPath ir vadošā automatizācijas platforma, kas tradicionāli pazīstama ar robotizēto procesu automatizāciju (RPA) un tagad attīsta MI aģentu integrāciju savā komplektā. Šis risinājums apvieno programmatūras robotus (RPA robotus), kas apstrādā atkārtotus, noteikumos balstītus uzdevumus, un MI aģentus, kas nodarbojas ar sarežģītākiem, kognitīviem procesu aspektiem.

Galvenās funkcijas:

• Pilna procesa automatizācija: Apvieno RPA robotus un MI aģentus.
• Uzņēmumu līmeņa orchestrēšana: Plānošana, uzraudzība un automatizāciju pārvaldība mērogā.
• Integrācijas: Savienojums ar uzņēmumu lietotnēm (SAP, Oracle, Salesforce) un mantoto sistēmu atbalsts.
• MI iespējas: Datorredze, dokumentu izpratne, ģeneratīvā MI integrācija.
• Izstrādātāju draudzīgums un kopiena: Plaša dokumentācija, kopienas forums un komponenšu tirgus.

Kā izvēlēties pareizo MI aģentu platformu

2025. gadā MI aģentu izvēle ir plaša un daudzveidīga, sākot no universālām platformām, kas ļauj izveidot gandrīz jebkāda veida aģentus, līdz nozarēm specifiskiem risinājumiem, kas optimizēti konkrētām biznesa funkcijām. Izvēle jūsu organizācijai būs atkarīga no unikālajām vajadzībām, tehniskās vides un stratēģiskajiem mērķiem.

Galvenie izvēles kritēriji:

• Problēma, kuru vēlaties atrisināt: Vai tā ir klientu atbalsta trīsāža, potenciālo klientu attīstība, iekšēja datu analīze vai kaut kas cits?
• Jūsu komandas tehniskās spējas: Platforma bez kodēšanas ļauj biznesa lietotājiem vadīt projektu, bet pielāgojami risinājumi var prasīt izstrādātāju iesaisti.
• Integrācijas un datu vajadzības: Pārliecinieties, ka platforma var droši savienoties ar jūsu datu avotiem un lietotnēm.
• Cena un mērogojamība: Platformas ar bezmaksas izmēģinājuma periodiem ļauj eksperimentēt pirms ieguldījuma.

Labākā MI aģentu platforma ir tā, kas nodrošina optimālu līdzsvaru starp lietojamību, nozares atbilstību un pielāgošanu. Skaidri izprotot savas vajadzības un izmantojot iepriekš apspriestos salīdzināšanas kritērijus – funkcionalitāte, integrācijas, izmaksas un kontrole – jūs būsiet labi sagatavoti, lai izvēlētos risinājumu, kas nodrošina reālu vērtību.

https://www.unite.ai/